Hubballi/ कर्नाटक
लंबी दूरी की ट्रेन यात्राओं में यात्रियों की सुरक्षा पर एक बार फिर सवाल खड़े हो गए हैं। कर्नाटक के Hubballi से ताल्लुक रखने वाले एक परिवार का कीमती सामान ट्रेन यात्रा के दौरान चोरी हो गया। इस घटना में परिवार को करीब 60 हजार रुपये से अधिक का नुकसान हुआ है।
घटना उस समय हुई जब पूरा परिवार रात में सो रहा था और चोरों ने मौके का फायदा उठाकर उनका बैग गायब कर दिया।
हिमाचल एक्सप्रेस में हुई चोरी की वारदात
प्राप्त जानकारी के अनुसार, हुब्बल्ली निवासी वसीम बयहट्टी अपने परिवार के साथ हिमाचल एक्सप्रेस (ट्रेन संख्या 14054) से यात्रा कर रहे थे। वे स्लीपर कोच S-5 में सफर कर रहे थे।
परिवार ने बताया कि रात करीब 3:30 से 4:30 बजे के बीच सभी यात्री गहरी नींद में थे। सुबह जब उनकी नींद खुली तो देखा गया कि सीट के पास रखा बैग गायब है।
बैग में रखे थे गहने, मोबाइल और जरूरी दस्तावेज
चोरी हुए बैग में कई महत्वपूर्ण और कीमती सामान रखे हुए थे। इनमें शामिल हैं—
- एक स्मार्टफोन
- लगभग 6 ग्राम का सोने का मंगलसूत्र
- हेडफोन और सनग्लास
- आधार कार्ड और ATM कार्ड जैसे जरूरी दस्तावेज
परिवार के अनुसार, चोरी गए सामान की कुल कीमत करीब 60 हजार रुपये के आसपास है।
139 पर शिकायत, लेकिन GRP ने दर्ज करने से किया इनकार
चोरी का पता चलते ही परिवार ने तुरंत रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर शिकायत दर्ज कराई। इसके बाद जब ट्रेन दिल्ली पहुँची, तो पीड़ित परिवार ने दिल्ली GRP (सरकारी रेलवे पुलिस) से संपर्क किया।
हालांकि, वहां उन्हें यह कहकर शिकायत दर्ज करने से मना कर दिया गया कि यह मामला उनके क्षेत्राधिकार में नहीं आता। इस वजह से परिवार को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।
आखिरकार हुब्बल्ली में दर्ज हुई जीरो FIR
दिल्ली में शिकायत दर्ज न होने के बाद परिवार ने Hubballi में अपने एक परिचित की मदद से हुब्बल्ली GRP थाने में जीरो FIR दर्ज कराई।
जीरो FIR के तहत अब मामला उस क्षेत्र में ट्रांसफर किया जाएगा, जहां यह चोरी की घटना हुई थी।
रेल यात्रियों की सुरक्षा व्यवस्था पर उठे सवाल
यह कोई पहली घटना नहीं है। ट्रेन यात्राओं के दौरान, खासकर रात के समय, यात्रियों के सामान चोरी होने की घटनाएं लगातार सामने आ रही हैं।
विशेषज्ञों का कहना है कि स्लीपर और जनरल कोच में निगरानी की कमी, सीमित RPF स्टाफ और लंबी दूरी की यात्राओं में सुरक्षा व्यवस्था की कमजोरियां ऐसी घटनाओं को बढ़ावा देती हैं।
यात्रियों के लिए जरूरी सावधानियां
रेल यात्रा के दौरान यात्रियों को कुछ बातों का विशेष ध्यान रखने की सलाह दी जाती है—
- कीमती सामान हमेशा छोटे हैंडबैग में रखें
- सोते समय बैग को सीट के नीचे या शरीर से बांधकर रखें
- मोबाइल और दस्तावेज अलग पाउच में रखें
- किसी भी घटना पर तुरंत 139 पर शिकायत दर्ज कराएं
- स्टेशन पर उतरते ही GRP या RPF से संपर्क करें
भरोसेमंद जानकारी और सार्वजनिक हित से जुड़ी खबर
यह खबर यात्रियों के वास्तविक अनुभव और आधिकारिक शिकायत प्रक्रिया पर आधारित है। ऐसे मामलों का सामने आना रेलवे प्रशासन के लिए चेतावनी है कि यात्रियों की सुरक्षा और शिकायत निवारण प्रणाली को और मजबूत करने की जरूरत है।
निष्कर्ष
Hubballi परिवार के साथ हुई यह घटना साफ दिखाती है कि ट्रेन में सफर करते समय थोड़ी सी लापरवाही भारी नुकसान में बदल सकती है। साथ ही, शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया में आने वाली दिक्कतें यात्रियों की परेशानी को और बढ़ा देती हैं।